Conrad es un consumado veterano del Ejército de los Estados Unidos con 23 años de servicio distinguido, especializado en funciones de inteligencia militar y apoyo técnico en múltiples misiones de combate. Su dedicación y experiencia le valieron prestigiosos honores, como la Estrella de Bronce y el Premio Knowlton del Cuerpo de Inteligencia Militar. Tras jubilarse como suboficial superior, Conrad hizo la transición al mundo de la tecnología y el análisis de datos con el mismo compromiso con la excelencia.
Es licenciado en Tecnología de la Información, se graduó magna cum laude en la Universidad Estatal de Colorado y actualmente está cursando una maestría en Análisis de Datos con especialización en Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático. Sus credenciales incluyen una certificación de profesional de gestión de proyectos (PMP), junto con múltiples certificaciones avanzadas de TI y seguridad.
Más allá de sus actividades profesionales, a Conrad le gusta viajar, entrenar Jiu Jitsu con su familia y restaurar autos clásicos.