Conrad ist ein versierter Veteran der US-Armee mit 23 Jahren herausragender Dienstzeit, der sich auf militärische Nachrichtendienste und technische Unterstützung auf mehreren Kampfeinsätzen spezialisiert hat. Sein Engagement und sein Fachwissen brachten ihm renommierte Auszeichnungen ein, darunter den Bronze Star und den Knowlton Award des Military Intelligence Corps. Conrad ging als Senior Warrant Officer in den Ruhestand und wechselte mit dem gleichen Engagement für Exzellenz in die Welt der Technologie und Datenanalyse.
Er hat einen Bachelor of Science in Informationstechnologie, den er an der Colorado State University mit magna cum laude abschloss. Derzeit strebt er einen Master of Science in Datenanalyse mit den Schwerpunkten künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen an. Zu seinen Qualifikationen gehören eine Zertifizierung als Project Management Professional (PMP) sowie mehrere fortgeschrittene IT- und Sicherheitszertifizierungen.
Neben seinen beruflichen Aktivitäten reist Conrad gerne, trainiert mit seiner Familie Jiu Jitsu und restauriert klassische Autos.